Um chatbot. Toda a equipe atendendo junto.
Centralize conversas, organize atendentes e gerencie seus canais de atendimento em uma única plataforma.
Times que usam o KChat para atender melhor no WhatsApp
Atendimento de verdade. Sem caos.
Um chatbot multiatendente que dá conta do volume e mantém a operação organizada por número, atendente e prioridade.
Caixa única
Todas as conversas, todos os números, em uma única caixa de entrada compartilhada.
Atribuição inteligente
Direcione conversas para o atendente certo automaticamente ou em poucos cliques.
Bot + humano
O bot resolve o que é simples e transfere para o time quando precisa.
Fila compartilhada
Acompanhe todos os atendimentos ativos sem perder contexto entre turnos.
Atendimento humano
Assuma conversas quando o bot transferir ou quando o cliente precisar de cuidado direto.
Tudo que sua operação precisa.
Da primeira mensagem ao relatório de acompanhamento, em uma única plataforma.
Chatbot multiatendente em tempo real
Múltiplos atendentes operando o mesmo número de WhatsApp, com histórico unificado por cliente e atribuição automática por fila.
Respostas rápidas
Templates e atalhos para acelerar o atendimento.
Métricas em tempo real
Filas, SLA, volume por número e por atendente.
Automações
Fluxos de boas-vindas, triagem e qualificação.
Seguro & isolado
Multi-tenant com permissões por perfil.
Sua operação no ar em 4 passos.
Conecte seu número
Integre via API oficial Meta em poucos minutos.
Cadastre sua equipe
Defina papéis: admin, supervisor e atendentes.
Configure o bot
Crie fluxos de triagem e atribuição automática.
Comece a atender
A operação roda no painel com histórico unificado.
Preços transparentes.
Comece pequeno e escale números, atendentes e campanhas quando precisar.
Básico
Ideal para pequenos negócios
- 1 número liberado
- Até 2 atendentes
- Painel de conversas essencial
Pro
Ideal para equipes em crescimento
- 1 número liberado
- Até 5 atendentes
- Operação com supervisão e atribuições
Premium / Personalizado
Ideal para operações maiores
- De 1 a 10 números
- Até 20 atendentes
- Configuração comercial sob medida
Os valores não incluem tarifas de conversa cobradas pela Meta.
Times atendem melhor com o KChat.
“Reduzimos em 60% o tempo de resposta no WhatsApp da loja.”
“Finalmente conseguimos colocar a equipe inteira no mesmo número.”
“O bot resolve o básico e a gente foca no que importa.”
Perguntas frequentes
Posso usar mais de um número?+
Sim. O KChat foi pensado para empresas que operam um ou mais números, com organização por canal e atendente.
Cada atendente tem login próprio?+
Sim. A operação trabalha com perfis, permissões e vínculo de atendentes aos números que podem operar.
Preciso deixar um celular conectado?+
Não. A arquitetura é preparada para WhatsApp Business Platform, usando integração oficial via API.
Consigo transferir conversas?+
Sim. Supervisores e administradores podem atribuir, transferir e acompanhar conversas conforme autorização.
Os dados ficam separados por empresa?+
Sim. O modelo multi-tenant mantém isolamento operacional entre empresas, usuários, números e conversas.
Existe limite de atendentes?+
Sim. Os limites seguem o plano contratado e podem ser administrados comercialmente pela plataforma.
Pronto para organizar sua operação de atendimento?
Entre pelo painel e comece a estruturar números, atendentes e conversas com mais controle.